1. Analyse
Tiefeninterviews Online- und Offline Community-Verhalten Automotive U.S.
Analyse emotionaler, kognitiver und motivationaler Wirkungsstrukturen einer aktiven Automotive Community Beteiligung
2. Analyse
Analyse traditioneller Werbemaßnahmen und Social-Media Dialogmodelle und Kommunikationsmittel im Wirkfeld Online/Offline
3. Exploration
Exploration einer aktiven Community-Beteiligung auf Basis der Markenausprägungen und Markenwahrnehmung des Auftraggebers
4. Analyse
Analyse der Reason-Why und Benefit-Hierarchien der Automotive Community und Fit-Untersuchung mit den Markenausprägungen des Auftraggebers
5. Aufbereitung
Aufbereitung der Daten und Meta-Analyse weiterer Forschungsergebnisse zur Bestimmung der Community-Ausrichtung Online/Offline
6. Ableitung
Ableitung von Maßnahmepaketen, Usability-Anpassungen und Entwicklung neuer Features für Marketing und Agenturpartner